养卡认知,POS机刷卡没有到帐?无外乎七大原因
朋友们在使用POS机时,基本都会遇到款项未能到帐的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,也无需慌张,今天,就来大家分享下不到帐情况发生的原因及解决方法。
5收款方式是T1如果结算方式是T1,则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
6冲正交易不成功
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
7客户更换了结算卡或结算卡绑定错误这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,给你造成不必要的麻烦。
商家在POS机刷卡前应当注意以下事项:
1、不要擅自拆卸POS机壳,机器内有保护机制,一旦拆卸,机器处于受攻击状态导致不能使用。
2、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3、拨号POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。
4、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
机器不刷卡时敬请关机,以便延长电池使用寿命(即开即刷)。移动POS机充电请将插口插牢,充电时间不宜超过5小时,显示绿灯即表示充满电。如出现严重亏电情况可更换电池,防止意外发生。
刷卡时电量不足,可能导致无法刷卡或者刷卡后无法打印出小票,此时应马上充电,再进行刷卡。
5、POS机打印出来小票上无字迹,一是纸上反了,换个方向即可,二是纸质量问题,换一卷打印纸试试。
6、刷卡后刚好遇到机子里面无纸,无法打印小票,POS机界面会提示上纸,再按确认键继续打印即可打印出小票。
7、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。
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